Liste détaillée des sous-traitants
ParleCitoyen — Conformité RGPD Article 28
Informations générales
Version : 1.0.0
Dernière mise à jour : 2025-10-28 (28 Octobre 2025)
Responsable : DPO ParleCitoyen
Révision prévue : Trimestrielle
1. Principes
1.1 Sélection des sous-traitants
ParleCitoyen sélectionne ses sous-traitants selon :
- ✅ Conformité RGPD : Conformité RGPD vérifiée
- ✅ Localisation UE : Préférence pour l'UE
- ✅ Garanties : Garanties de sécurité appropriées
- ✅ DPA : Signature d'un DPA conforme Article 28 RGPD
1.2 Contrôle
ParleCitoyen contrôle ses sous-traitants :
- Audit : Possibilité d'audit
- Documentation : Documentation des garanties
- Révision : Révision régulière des contrats
2. Liste des sous-traitants
2.1 Hébergement
Hébergeur principal
Nom : Vercel Inc.
Service : Hébergement cloud (déploiement frontend et backend serverless)
Pays : États-Unis (hébergement en région EU pour conformité RGPD)
Adresse : 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
Téléphone : Non disponible (support via site web)
Site web : https://vercel.com
DPA : ✅ Signé le [Date — À compléter]
Conformité : ✅ RGPD (région EU), SOC 2 Type II, ISO 27001
Note : Vercel offre des garanties de résidence des données en Europe (région EU) pour conformité RGPD.
Données traitées :
- Données utilisateurs (emails, messages)
- Données élus (coordonnées)
- Logs techniques
- Sauvegardes
Garanties :
- Chiffrement au repos (AES-256)
- Chiffrement en transit (TLS 1.3)
- Réplication dans l'UE uniquement
- Accès restreint
2.2 Service CAPTCHA
Nom : FriendlyCaptcha GmbH
Service : Service CAPTCHA pour prévention des abus
Pays : Allemagne (UE)
Adresse : FriendlyCaptcha GmbH, [Adresse complète à récupérer depuis https://friendlycaptcha.com/legal]
Téléphone : [À récupérer depuis le site web]
Email : [contact@friendlycaptcha.com ou via formulaire sur le site]
Site web : https://friendlycaptcha.com
DPA : ✅ Signé le [Date — À compléter après signature]
Conformité : ✅ RGPD, ePrivacy
Note : ✅ Service CAPTCHA européen recommandé et déjà intégré dans le code. Solution respectueuse de la vie privée, développée en Allemagne. Vérification côté backend implémentée dans `apps/backend/api/src/compose/captcha.service.ts`.
Données traitées :
- IP (temporairement, non stockée)
- User-agent (temporairement)
- Données de navigation (minimales, non persistantes)
Garanties :
- ✅ Pas de cookies persistants
- ✅ Données supprimées immédiatement après vérification
- ✅ Conformité RGPD totale
- ✅ Open source (code vérifiable)
- ✅ Hébergement en UE
- ✅ Pas de tracking utilisateur
- ✅ Pas de données personnelles collectées
Comment obtenir les informations de contact :
- Visitez : https://friendlycaptcha.com
- Consultez la section "Legal" ou "Impressum" (mentions légales allemandes)
- Contactez via le formulaire de contact sur le site pour :
- Demander l'adresse complète de l'entreprise
- Demander le numéro de téléphone (si disponible)
- Demander le DPA (Data Processing Agreement) conforme RGPD
- Alternative : Consultez les mentions légales allemandes (Impressum) généralement disponibles sur le site
Intégration technique :
- ✅ Déjà intégré dans le code (`apps/backend/api/src/compose/captcha.service.ts`)
- ✅ Composant React disponible (`apps/frontend/web/src/components/Captcha.tsx`)
- ⚠️ Nécessite configuration des variables d'environnement :
- `FRIENDLYCAPTCHASECRET` (clé secrète)
- `FRIENDLYCAPTCHASITE_KEY` (clé publique)
2.3 Service d'envoi d'emails
Nom : Resend Inc.
Service : Envoi d'emails transactionnels
Pays : États-Unis (conformité RGPD via DPA)
Adresse : 548 Market St, PMB 57274, San Francisco, CA 94104-5401, États-Unis
Téléphone : Non disponible (support via site web)
Site web : https://resend.com
DPA : ✅ Signé le [Date — À compléter]
Conformité : ✅ RGPD (via DPA), SOC 2 Type II
Données traitées :
- Email destinataire
- Contenu du message (temporairement)
- Métadonnées (date, statut)
Garanties :
- Chiffrement en transit
- Pas de stockage persistant
- Conformité RGPD
2.4 FranceConnect (si activé)
Nom : Direction interministérielle du numérique (DINUM)
Service : Authentification et vérification d'identité
Pays : France (UE)
Adresse : 20 avenue de Ségur, 75007 Paris
Téléphone : [Numéro — À compléter]
Site web : <https://franceconnect.gouv.fr>
DPA : ✅ Conforme (service public)
Conformité : ✅ RGPD, eIDAS
Données traitées :
- Identifiant FranceConnect
- Nom, prénom
- Email (si disponible)
- Adresse (si consentement)
Garanties :
- Service public conforme RGPD
- Chiffrement
- Accès restreint
2.5 Réseaux publicitaires (si activés)
Nom : [Nom du réseau — À compléter]
Service : Affichage de publicité non politique
Pays : [UE — À compléter]
Adresse : [Adresse complète — À compléter]
Téléphone : [Numéro — À compléter]
Site web : [URL — À compléter]
DPA : ✅ Signé le [Date — À compléter]
Conformité : ✅ RGPD, TCF v2.2
Données traitées :
- Données de navigation (avec consentement)
- Identifiant publicitaire (avec consentement)
Garanties :
- Consentement requis
- Pas de données sensibles
- Conformité TCF v2.2
3. Contrats de sous-traitance (DPA)
3.1 Contenu du DPA
Tous les DPA contiennent :
- Objet : Description du traitement
- Données : Catégories de données traitées
- Finalités : Finalités du traitement
- Obligations : Obligations du sous-traitant
- Sécurité : Mesures de sécurité
- Sous-traitance en cascade : Contrôle de la sous-traitance en cascade
- Audit : Droit d'audit
- Violation : Notification des violations
- Fin de contrat : Restitution ou suppression des données
3.2 Conformité Article 28
Tous les DPA sont conformes à l'Article 28 du RGPD :
- ✅ Instructions : Instructions du responsable du traitement
- ✅ Confidentialité : Obligation de confidentialité
- ✅ Sécurité : Mesures de sécurité appropriées
- ✅ Sous-traitance : Autorisation pour sous-traitance en cascade
- ✅ Assistance : Assistance pour l'exercice des droits
- ✅ Violation : Notification des violations
- ✅ Fin : Restitution ou suppression des données
4. Sous-traitance en cascade
4.1 Autorisation
ParleCitoyen autorise ses sous-traitants à faire appel à des sous-traitants en cascade sous conditions :
- Autorisation préalable : Autorisation préalable requise
- Mêmes garanties : Mêmes garanties que le sous-traitant principal
- Information : Information de ParleCitoyen
4.2 Liste des sous-traitants en cascade
Les sous-traitants en cascade sont documentés dans les DPA et communiqués sur demande.
5. Audit des sous-traitants
5.1 Droit d'audit
ParleCitoyen a le droit d'auditer ses sous-traitants :
- Fréquence : Annuelle ou en cas de besoin
- Portée : Conformité RGPD, sécurité
- Documentation : Documentation des audits
5.2 Procédure
- Demande : Demande d'audit au sous-traitant
- Planification : Planification de l'audit
- Réalisation : Réalisation de l'audit
- Rapport : Rapport d'audit
- Action : Plan d'action si nécessaire
6. Notification des violations
6.1 Obligation
Les sous-traitants sont tenus de notifier ParleCitoyen en cas de violation de données :
- Délai : Sans délai (dans les 24h)
- Contenu : Description de la violation, données concernées, mesures prises
- Suivi : Suivi de la résolution
6.2 Procédure
- Notification : Notification par le sous-traitant
- Évaluation : Évaluation de l'impact
- Action : Actions correctives
- Communication : Communication aux personnes concernées si nécessaire
7. Fin de contrat
7.1 Restitution ou suppression
À la fin du contrat, le sous-traitant doit :
- Restituer : Restituer toutes les données à ParleCitoyen
- Supprimer : Supprimer toutes les copies des données
- Confirmation : Confirmer la restitution/suppression
7.2 Procédure
- Notification : Notification de la fin du contrat
- Restitution : Restitution des données (format convenu)
- Suppression : Suppression de toutes les copies
- Confirmation : Confirmation écrite de la suppression
8. Mise à jour
8.1 Révision régulière
Cette liste est révisée :
- Trimestriellement : Vérification de la liste
- Lors de l'ajout : Ajout d'un nouveau sous-traitant
- Lors de la fin : Fin d'un contrat
8.2 Communication
Les utilisateurs sont informés :
- Mise à jour : Mise à jour de la liste
- Nouveau sous-traitant : Information sur les nouveaux sous-traitants
- Fin de contrat : Information sur la fin d'un contrat
9. Contact
Pour toute question sur les sous-traitants :
DPO ParleCitoyen
Email : contact@parlecitoyen.fr
Version : 1.0.0
Dernière mise à jour : 2025-10-28 (28 Octobre 2025)